Klacht: wincode

paul mastenbroek op 13 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Leuk dat u heeft deelgenomen aan het Prijzenfestijn van 75 jaar Dirk. Ik heb voor u de wincode nagekeken die wij van u hebben geregistreer op 31-7- om 14:56:30uur. Helaas heeft u met deze wincode geen prijs gewonnen. Ik wens...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik de Code invul krijg ik ongeldige Code 3h3j2rtg

Gewenste Oplossing:

graag antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 17 juli 2017 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Leuk dat u heeft deelgenomen aan het Prijzenfestijn van 75 jaar Dirk.

Ik heb voor u de wincode nagekeken die wij van u hebben geregistreer op 31-7- om 14:56:30uur. Helaas heeft u met deze wincode geen prijs gewonnen.

Ik wens u een fijne en zonnige dag toe en graag tot ziens in onze winkel.

Dirk

Afdeling klantenservice

paul mastenbroek

Heeft op 17 juli 2017 om 18:29 geantwoord

Waarom kan ik de code niet zien

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - Helaas is het nog onbekend waarom sommige klanten deze foutcode krijgen, terwijl de aanmelding wel goed bij ons binnenkomt. Mogelijk gebruikt u een verouderde webbrowser?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer