Uw vraag heb ik besproken met met onze webbeheerder. Er is geen sprake van een storing en ik wil u vragen het invullen nog eens te proberen of op een ander apparaat als voor u dat mogelijk is. Of anders...
Een klant van Dirk van den Broek ontving drie kraskaarten bij zijn boodschappen, maar kon geen enkele website vinden die informatie gaf over eventuele winsten. De klant uitte twijfels over de echtheid van de winactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag bij de boodschappen 3 kraskaarten ontvangen.
Nu blijkt dat het op geen enkele manier mogelijk is op een side te komen
welke uitsluitsel geeft of ik iets gewonnen heb.
Lijkt een beetje op nep????
Als ik iets win
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2017 om 14:52 geantwoord
Uw vraag heb ik besproken met met onze webbeheerder. Er is geen sprake van een storing en ik wil u vragen het invullen nog eens te proberen of op een ander apparaat als voor u dat mogelijk is.
Of anders belt u ons en kijken wij de wincodes voor u na of u in de prijzen bent gevallen.
Fijne dag en graag tot ziens in onze winkel.
DIRK klantenservice
088-3134444
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
