Klacht: Weigering uitbetaling statiegeldbon

12345 mo op 27 juli 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juli 2019

Een klant heeft lege kratten ingeleverd bij Dirk van den Broek in Goes, maar kreeg te horen dat de inlevering niet meer mogelijk was omdat dit te lang geleden was. De klant is van mening dat er geen duidelijke informatie in de winkel of op de statiegeldbon staat over een termijn voor inlevering.

Mijn Klacht:

Ik heb lege kratten ingeleverd 2 a 3 maanden geleden bij dirk van den broek in goes ik heb ze niet gelijk ingeleverd maar 2 weken geleden 12 juli ik kon ze niet meer inleveren want ze zeiden dat het telang geleden was er staat nergens in de winkel of op de statiegeld bon dat je ze binnen een bepaalde tijd moet inleveren mag dat zomaar

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de bonnen alsnog kan inleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer