Klacht: Wachttijd

Helene beeftink op 23 november 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant van Dirk van den Broek in Assen uit zijn onvrede over de lange wachttijd bij de kassa, waar slechts één kassa geopend was. Hij merkt op dat het personeel onvriendelijk is en geen communicatie biedt aan de wachtenden. De klant geeft aan dat deze ervaring hem doet besluiten om voortaan naar de Albert Heijn te gaan.

Mijn Klacht:

1 kassa open.
Schandalig langdurig met 1 klant bezig, en inmiddels een rij van 6 wachtenden.
Beslist geen reclame in een net nieuw geopende winkel in Assen.
Personeel doet ook niet vriendelijk. Kan geen goedemiddag af, of even geduld
alstublieft.

Beslist geen RECLAME geef mij de ALBERT HEIJN zomaar!!

Gewenste Oplossing:

Als je als klant vriendelijk te woord wordt gestaan en er een kassa bij geopend wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helene beeftink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer