Rondon Brito op 19 augustus 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant van Dirk van den Broek ervaart een vervelende situatie waarbij hij valselijk beschuldigd werd van diefstal. Na het doen van een aankoop ging hij terug de winkel in om iets te vergeten te kopen, maar bij de kassa werd hij beschuldigd van stelen, ondanks het tonen van zijn bon. De klant voelde zich onterecht behandeld en werd uit de winkel gezet.
Ik heb iets gekocht in de winkel maar ben nog wat vergeten en ben de winkel weer ingegaan en toen ik bij de kassa zat zagen ze me vorige product die ik ervoor heb gekocht en zeiden ze dat ik het heb gestolen maar ik had gewoon de bon maar ze wilde niet luisteren en zeiden dat ik een dief was en werd als een hond de winkel uitgezet
Ik zou willen dat ze hun excuses komen geven
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
