Mijn Klacht:
Op woensdag 27-8-2015 rond 10.15 uur kocht ik in de drankshop van Dirk in Rotterdam Zuidplein een fles “Villa Massa”. De dame, donker getint en in de veertig jaar” rekende meer dan 19 euro af. Met een andere dame stond ze daarna te praten en opeens greep ze het kaartje waar het bedrag op stond van de schap af en gooide dat in de prullenbak. Maar ik zag dat het bedrag minder was dan ik betaald had. Ik attendeerde haar erop. “Ja zei ze, het verschil rekenen we wel af in de winkel. Ik zag het te laat.” Ik zei haar dat ze dit wist en had moeten zeggen tegen mij. Ik was geschokt door haar handelswijze. Geen schaamte, geen excuses. Stoppen ze het teveel in hun eigen zak vraag ik me af? Beiden dames wisten het en lieten het zo. Als ik het niet gezien had, zou ik teveel betaald hebben voor het product. Het gaat me niet eens om het geld maar om het principe. Ik ben diep geschokt hierover en zal iedereen in mijn omgeving hierover inlichten.
Gewenste Oplossing:
Normaal wel in de winkel. Vriendelijke dames en goede producten.
