Klacht over Dirk van den Broek: Tassencontroles

Klacht: Tassencontroles

Januitnaalek op 29 juli 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 29 juli 2021

Een klant van Dirk van den Broek heeft na een eerdere negatieve ervaring opnieuw de winkel bezocht, maar werd geconfronteerd met een tassencontrole. De klant vond deze controle beschamend en onterecht, vooral omdat er geen duidelijke reden voor was. Dit heeft geleid tot de beslissing om de winkel in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Had me voorgenomen na eerdere negatieve ervaring nooit meer naar Dirk te gaan. Helaas vandaag een nieuwe kans gegeven, Voor me een oudere vrouw en daarna wordt ik aan een tassencontrole onderworpen. Beschamend. Er was geen enkele reden toe. Natuurlijk weet ik dat jat wordt overal. Maar er was geen enkele reden deze oudere dame en ik met mijn kleine ANWB tasje te controleren. In mijn broekzak hadden meer gejatte spullen gepast, dan in dat tasje. Geen zin in een winkel waar ik elk bezoek gecontroleerd wordt. Niet mijn winkel.