Klacht: statiegeld bon

rakker1515 op 19 december 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant van Dirk van den Broek heeft op 11 december 2020 flessen ingeleverd en vergat vervolgens zijn statiegeldbon in te leveren bij het afrekenen. Toen de klant op 18 december 2020 de bon wilde inleveren, kreeg hij te horen dat het bedrag al was uitbetaald en dat er niets aan gedaan kon worden, wat leidde tot onvrede over het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

11-12-2020 om 15.39 heb ik flessen ingeleverd in het winkelhof leiderdorp
met het afrekenen van mijn boodschappen ben ik vergeten mijn statiegeld bon in te leveren, 18-12-2020 wilde ik mijn bon inleveren maar hij geeft aan is al betaald, ik krijgt alleen te horen we kunnen hier niets aan doen JA het is jammer.
het is maar een klein bedrag van 3.75 maar het is mijn geld en niet van jullie,dus ik wil gewoon mijn geld terug hebben.
als hier niets aan gedaan woord [dan is er wel iemand die hier van smult]

Gewenste Oplossing:

als mijn probleem woord opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Reactie van de melder van de klacht rakker1515

5 jaren geleden - ik vind dit schandelijk dat ik als consument niet woord gehoord, nogmaals het gaat maar over 3,75 euro maar ik zie dit als stelen van de burger [jullie staan bij mij niet meer op de 1e plaats]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rakker1515
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer