Mijn Klacht:
Het was vreselijk zout.niet om te eten jammer.zijn wij niet gewend bij Dirk.Het vlees is altijd heel goed.
Gewenste Oplossing:
Als wij antwoord krijgen.
Klacht: Speklap Peking a. la minute
Ingrid van den Berg. op 08 mei 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
U mag van ons verwachten dat wij producten met een goede kwaliteit aanbieden. Ik wil uw opmerking graag onder de aandacht brengen van onze afdeling inkoop, hiervoor heb ik wel aanvullende informatie nodig, wilt u ons deze toesturen? * Streepjescode...
Een klant van Dirk van den Broek heeft een klacht ingediend over de speklap Peking à la minute, die volgens hem te zout was en daardoor niet eetbaar. De klant geeft aan dat dit niet gebruikelijk is voor de kwaliteit van het vlees dat zij normaal gesproken bij Dirk van den Broek ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 09 mei 2016 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
U mag van ons verwachten dat wij producten met een goede kwaliteit aanbieden.
Ik wil uw opmerking graag onder de aandacht brengen van onze afdeling inkoop, hiervoor heb ik wel aanvullende informatie nodig, wilt u ons deze toesturen?
* Streepjescode
* Houdbaarheidsdatum
* Productiecode
* In de welke winkel u de speklappen Peking a la minute heeft gekocht
Uiteraard kunt u ook altijd langs uw favoriete winkel gaan met de bon of product, zodat u uw geld terug krijgt.
Ik help u graag verder, neemt u bij vragen gerust weer contact met ons op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
