Nicolaasbobeldijk op 18 mei 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Wat vervelend dat u teleurgesteld bent in onze tartaartjes. Wij doen toch onze uiterste best u de allerbeste kwaliteit aan te bieden. Daarom willen willen wij graag een kwaliteitsonderzoek doen en vragen u vriendelijk om meer informatie. Wilt u ons...
Op 17 mei 2016 kocht de klager zes tartaartjes bij Dirk van den Broek, maar vond het vlees zo slecht en vies dat het niet aan gasten kon worden gegeven. De klager besloot snel naar een andere supermarkt te gaan voor vervangende tartaartjes en heeft sindsdien besloten nooit meer naar Dirk van den Broek te gaan.
Dinsdag 17 mei 2016 als aanbieding gekocht 6 tartaartjes ,wij hebben nooit vlees weggegooid , wij konden dit niet aan onze gasten geven , dus snel naar een andere supermarkt opnieuw tartaren gekocht ! Nou Dirk dat was een hemelsbreed verschil , dus nooit meer naar Dirk.
K bobeldijk
Als ook bij een feclame aanbieding producten goed eetbaar of bruikbaar zijn !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2016 om 09:33 geantwoord
Wat vervelend dat u teleurgesteld bent in onze tartaartjes. Wij doen toch onze uiterste best u de allerbeste kwaliteit aan te bieden. Daarom willen willen wij graag een kwaliteitsonderzoek doen en vragen u vriendelijk om meer informatie. Wilt u ons laten weten wat de houdbaarheidsdatum is (zie verpakking). Kunt u ook aangeven wat u precies heeft teleurgesteld (smaak, consistentie). In afwachting van uw aanvullende informatie, wensen wij u een fijn weekend toe.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
