Klacht: Onheuse behandeling

HenriStroet op 30 april 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant van Dirk van den Broek in Deventer ervoer onheuse behandeling toen een andere klant hem hardhandig aan de kant duwde vanwege zijn bezemsteel met gele vlag, die hij voor zijn eigen veiligheid gebruikte. Ondanks zijn opmerkingen over de situatie, steunde de winkelmanager de agressieve man, wat leidde tot de onmiddellijke vertrek van de klant. Bij een andere supermarkt werd hem verteld dat het bekend is dat het bij Dirk van den Broek niet veilig is.

Mijn Klacht:

Gisteren was ik in de winkel van Dirk van de Broek in Deventer. Voor mijn eigen veiligheid neem ik in winkels altijd een bezemsteel mee van 1.50 meter met een gele vlag eraan, die ik horizontaal op de boodschappen wagen leg, zodat andere klanten mij niet zomaar op korte afstand kunnen passeren, De meeste mensen snappen waarom ik dit doe en zeggen vaak: goed idee. Gisteren was er echter een man die mij met mijn boodschappenwagentje hardhandig aan de kant duwde. Ik zei er wat van, maar hij zei toen dat ik maar beter niet in de winkel moest komen als ik van hem last had. De winkelmanager kwam er bij en gaf de agressieve man gelijk. Ik vertrok daarop meteen uit de winkel. Bij een andere supermarkt waar ik toen heen ging zei men dat het Deventer bekend was dat het bij Dirk van Broek niet veilig was,

Gewenste Oplossing:

Als Dirk van de Broek zich serieus gaat bezig houden met het veilig maken van de winkel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenriStroet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer