Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een klacht neerleggen tegen de bedrijfsleider hr van Velde ?
In de afprijzingbak van 50% lagen 3 kratten ik kon nergens een prijs vinden en de zelfscan werkte niet, ik ging dus naar de servicebalie, er stond iemand af te rekenen en ik wachtte op mijn beurt, degene die voor mij stond keerde zich om , en vroeg mij wat ik met de krat ging doen, waarop ik antwoorde ik wil de prijs weten, , ze zijn niet te koop zei hij, ik vroeg dus wie hij was, ik kon hem niet herkennen als werkzaam bezig bij Dirk, hij zei niks en probeerde de krat uit mijn hand te rukken
Ik zei hem dat ik daar niet van gediend was en dat hij op een normale manier moest reageren, om verdere escalatie te voorkomen heb ik het maar losgelaten en dat ik een klacht zou indienen, zijn antwoord,dat moet je maar lekker doen, ik vroeg hem zijn naam en hij mompelde iets van :van velde ,voor alle duidelijkheid, hij was gekleed in een wit overhemd en broek, geen badge oid waaraan hij herkenbaar was, ik hoop dat hij hierop wordt aangesproken en een cursus wordt aangeboden hoe je klanten kan benaderen
Gewenste Oplossing:
dat de man hierop wordt aangesproken
