Klacht: Marie Heinekenplein controle zelfscan

edwin Ams op 28 maart 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een klant heeft twee keer binnen acht dagen een controle gehad bij dezelfde zelfscan-kassa van Dirk van den Broek. De klant ervaart dit als ongemakkelijk en vraagt zich af wat er verkeerd gaat, aangezien de kassamedewerker de controle ook zelf zou kunnen uitvoeren.

Mijn Klacht:

ik ben 2 x achter elkaar met 8 dagen tussenpauze bij dezelfde scankassa gecontroleerd!
Nou dan kan de kassamedewerker het beter zelf doen. Erg ongemakkelijk gevoel. Wat doe ik mis?

Gewenste Oplossing:

Als de gewone kassa weer terugkomt. Nu alleen maar zelfscan met kans op controles met ongemakkelijk gevoel. Ik ga er niet meer heen, ook tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edwin Ams
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer