Mijn Klacht:
Hallo als ik mijn kraskaart nummer: 4WYHT956 invoer geeft hij aan onjuiste code wat kunt u hiermee.
Groeten L Middelkoop
Gewenste Oplossing:
Kijken of er prijs op gevallen is of anders een minuut gratis winkelen haha
Klacht: Kraskaart geeft aan onjuiste code
[email protected] op 14 juni 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Wat vervelend dat u de foutmelding krijgt dat dit een onjuiste code betreft. Bij enkele klanten komt deze foutmelding, terwijl de code toch wordt geaccepteerd. Ik heb dit voor u gecontroleerd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 17 juni 2017 om 15:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat u de foutmelding krijgt dat dit een onjuiste code betreft. Bij enkele klanten komt deze foutmelding, terwijl de code toch wordt geaccepteerd. Ik heb dit voor u gecontroleerd en zie dat uw deelname met deze code inderdaad wel goed is binnengekomen (op naam van Marloes Middelkoop). Helaas is er echter geen prijs op gevallen.
Ik wens u veel succes met eventueel aankomende code's.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
