Klacht: kraskaart

Mar van der Zwan op 11 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 11 januari 2018

Een klant van Dirk van den Broek uitte onvrede over het ontbreken van een mogelijkheid om in te loggen en te controleren of er prijzen zijn gewonnen met de kraskaart. Dit gebrek aan toegang tot informatie wordt als frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

je kan niet ergens inloggen om te kijken of je wat gewonnen hebt.

Gewenste Oplossing:

als ik een goede uitleg krijg hoe dat moet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer