Inge van Dun op 08 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant van Dirk van den Broek heeft vragen over de werking van de kraskaarten tijdens de bespaarweken. De klant is onduidelijk over hoe gewonnen bedragen in de portemonnee komen en vraagt zich af of dit alleen geldt bij een overstap naar NLE. Daarnaast vindt de klant de actie verwarrend en is niet geïnteresseerd in een overstap naar een energieleverancier.
hoe werken de kraskaarten van de bespaarweken?
op het eerste lot had ik € 7,50, maar niet duidelijk is hoe die 7,50 in je portemonnee komt. Alleen wanneer je overgaat naar NLE?
de tweede kraskaart geeft aan u maakt kans op een prijs, maar hoe?
ook via NLE?
Ik vind dit een rare actie, ik wil geen overstap van energie, ook niet via Dirk.
Dit is een misser!
gewoon een duidelijke kraskaart, prijs in je portemonnee en niet via NLE
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
