Mijn Klacht:
Ook mij lukt het niet om aan de kras en win actie mee te doen ik kom niet op de voorgestelde www.dirk.nl/Hilversum.
Gewenste Oplossing:
Als ik op deze website kan deelnemen
Klacht: kras en win
Kerewest op 27 november 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Helaas zie ik dat wij helaas op één of andere reden deze melding niet binnen hebben zien komen. Excuses hiervoor. Inmiddels is de actie helaas al afgelopen, maar de site heeft het altijd al gedaan. Ik vermoed dan ook dat...
Een klant van Dirk van den Broek heeft problemen ondervonden bij het deelnemen aan de kras en win actie, omdat de aangegeven website www.dirk.nl/Hilversum niet toegankelijk is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 19 december 2016 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Helaas zie ik dat wij helaas op één of andere reden deze melding niet binnen hebben zien komen. Excuses hiervoor.
Inmiddels is de actie helaas al afgelopen, maar de site heeft het altijd al gedaan. Ik vermoed dan ook dat u de pagina via Google heeft proberen te vinden, wat helaas niet werkt. Als u de link in de URL-balk (waar bij u waarschijnlijk https://www.google.nl/ staat) had getypt, zou u wel op de pagina gekomen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
