Klacht: Klacht over de kraskaart -bespaarweken Dirk van den Broek

Vlammetje1967 op 21 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 21 januari 2018

Een consument uit kritiek op de kraskaartactie van Dirk van den Broek, waarin een manipulatietechniek zou worden gebruikt om klanten te verleiden tot overstappen naar een andere energieleverancier. De klager stelt dat de actie beter onder de naam van de energieleverancier NLE had kunnen worden uitgevoerd en wijst op de onduidelijkheid over de werkelijke besparingen, die pas na een jaar kunnen worden vastgesteld.

Mijn Klacht:

Er wordt een goedkope manier van manipulatietechniek gebruikt om de consument over te halen tot het overstappen naar een andere energieleverancier. Eigenlijk had NLE net zo goed de actie op hun eigen naam kunnen uitvoeren “Wanneer u overstapt naar NLE krijgt u een cadeaubon van € 125,- om bij Dirk boodschappen te gaan doen” De eventuele echte besparing kan pas daadwerkelijk worden berekend na een jaar en wanneer de meterstanden correct van de ene naar de andere leverancier zorgvuldig zijn doorgegeven. Wordt meestal ook een probleem omdat daar vaak een tijd tussen zit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer zo'n grote supermarktketen zich niet met dit soort acties in zou laten en zich gewoon aan hun eigen wekelijkse aanbiedingen houdt, wat voor de 'gewone burger' nog betaalbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vlammetje1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer