Klacht: Kerstkraskaart

Dbroek46 op 08 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw de Kooker, Hartelijk dank voor uw bericht. De website voor het invullen van de kraskaart code is: www.dirk.nl/win Wanneer u deze weblink in de adresbalk van uw browser (Internet Explorder, Firefox, Safari, Google Chrome etc.) invult, komt u...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 december 2016

Een klant van Dirk van den Broek ervaart problemen met het vinden van een website om de wincode van een kerstkraskaart in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan geen site vinden waar wincode kan worden ingevuld!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik die site kan traceren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 12 december 2016 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw de Kooker,

Hartelijk dank voor uw bericht.

De website voor het invullen van de kraskaart code is: www.dirk.nl/win
Wanneer u deze weblink in de adresbalk van uw browser (Internet Explorder, Firefox, Safari, Google Chrome etc.) invult, komt u direct op de website terecht. Indien u door middel van de Google zoekmachine de website wilt opzoeken, dan werkt dit helaas niet.

Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Een prettige dag gewenst!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer