Klacht: kerstkraskaart

[email protected] op 17 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hierover te schrijven. Excuses voor de verwarring. U krijgt na het invoeren van de code direct boven in het scherm in te zien of u bij DIRK in de prijzen bent...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

precies wat de anderen ook als klacht hebben, altijd weer die Vriendenloterij, je krijgt een kaartje in de winkel en dan ga je de site bezoeken en het eerste wat je ziet is altijd ….Vrienden…..

Gewenste Oplossing:

gewoon een kraskaartje en verder geen hele poespas erom heen,ik ben er gauw klaar mee want ik delete dan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 21 december 2016 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hierover te schrijven. Excuses voor de verwarring.

U krijgt na het invoeren van de code direct boven in het scherm in te zien of u bij DIRK in de prijzen bent gevallen. De Vriendenloterij sponsort deze vele mooie prijzen, wat wij zelf niet hadden kunnen doen.
Ook zonder het invoeren uw telefoonnummer & emailadres maakt u kans op prijzen. Zolang u uw adresgegevens
correct invoert heeft de Vriendenloterij de mogelijkheid om de prijs naar de prijswinnaars toe te sturen.

Mocht u niet bij DIRK in de prijzen zijn gevallen, dan ziet u het bericht dat u alsnog in de prijzen kunt vallen bij de Vriendenloterij.

U ziet op de website duidelijk per stap waar de door u ingevulde gegevens voor gebruikt worden. Als u geen vrijblijvend aanbod wilt ontvangen van de loterijen, dan vult u daar dus geen e-mailadres of telefoonnummer in. U hoeft ook geen loten te kopen om mee te doen aan deze actie. Uiteraard bent u vrij om wel of niet mee te doen aan de actie.

Neemt u gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
Ik wens u een fijne dag en veel succes toe met de actie!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer