Mijn Klacht:
Door een medewerker bij de kassa met een duidelijke beperking werden mijn tasjes gecontroleerd en ik moest maar uitleggen waar die beurse appels uit mijn lunchtasje vandaan kwamen. Toen ze het stickertje op mijn appel zag,had ze door dat het appels van Albert Heijn waren. Nou vooruit maar zei ze, maar ik moest het toch vooruit zeggen. Bij de hoofdcassiere geen gehoor. Wij mogen alles controleren. Ook een grote mond gekregen.
Gewenste Oplossing:
Opleiding cassieres hoe ga ik om met klanten.


