Klacht: Invoeren wincode

Stuyffie op 05 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Aangezien er op klacht.nl geen url/links geplaatst kunnen worden, heb ik u via onze eigen meldsysteem een mail gestuurd: Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Kunt u de hele webpagina niet vinden? De link die u meldt...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het invoeren van de wincode 'Dirk.nl/75jaar' en heeft aangegeven al dagen bezig te zijn zonder resultaat. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als ik Dirk.nl/75jaar invoer krijg ik niks ben al dagen bezig

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon de wincodeAls in kan vullen!mzo kan ik ook prijzen weggeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 12 juli 2017 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aangezien er op klacht.nl geen url/links geplaatst kunnen worden, heb ik u via onze eigen meldsysteem een mail gestuurd:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Kunt u de hele webpagina niet vinden? De link die u meldt klopt namelijk en doet het ook bij ons (en vele klanten). Ook via Google krijg ik de juiste pagina te zien als eerste resultaat.
U kunt op de link klikken om er direct heen te gaan: https://75jaar.dirk.nl/
Mocht u een ander probleem hebben, verneem ik dit uiteraard graag.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u een fijne dag toe.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer