Mijn Klacht:
Ik ontvangen al 2 weken geen reclame folder van dirk van de broek in me brievenbus. Week nummer 2 en week nummer 3 en dat vind ik erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
Als ik jullie folder weer in de brievenbus krijg
Klacht: Ik heb jullie reclame folder al 2 weken niet ontvangen
Folder 2018 op 19 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Kwakman, Ik vind het erg vervelend dat de verspreiding van onze folder niet altijd goed gaat bij u in de wijk. Hartelijk dank dat u mij hierover informeert. Ik neem direct contact op met de afdeling klantenservice van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 29 januari 2018 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Kwakman,
Ik vind het erg vervelend dat de verspreiding van onze folder niet altijd goed gaat bij u in de wijk. Hartelijk dank dat u mij hierover informeert. Ik neem direct contact op met de afdeling klantenservice van de verspreider Spotta met het verzoek de bezorgersservice in uw wijk aan te spreken. Als u nog steeds de folder niet voor dinsdagavond in uw brievenbus ontvangt, neemt u dan gerust weer contact met mij op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
