Mijn Klacht:
In de winkel grote kaart met 11gratis €7.75, Wij hebben 6 kratten gekocht maar ze hebben 6×€7.75aangeslagen.Een hele discussie bij de balie ,ze geven toe dat het een verkeerde kaart was, maar geen coulance van Gabriel,het meisje bij de balie geeft ons gelijk maar het mag niet zo wezen.wij hebben foto’s van de kaart gemaakt en ik heb de kassabon.Het gaat maar over 6 kratten en geen 60.Ik vind dat ik als vaste klant ook wel een keer in het gelijk mag staan ,en dat is het ook,het is jullie fout
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn dat jullie fout zijn en niet achter een drukfout schuilen wat niet terug is te vinden in de winkel en graag het verschuldigde bedrag terug te ontvangen
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
