Klacht: “Heeft u alles op de band gezet”

Livdl op 27 mei 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een klant van Dirk van den Broek ervaart hinder van de vraag van kassamedewerkers of alles op de band is gezet. Hoewel de klant begrijpt dat de medewerkers hier niets aan kunnen doen, vindt hij de vraag onnodig en irritant, wat leidt tot een negatieve ervaring voor zowel hemzelf als de kassamedewerker. De klant hoopt dat deze praktijk snel zal stoppen.

Mijn Klacht:

Bij Dirk regelmatig de vraag of ze in mijn boodschappen tassen mogen kijken. Vervelend,maar ik laat ze zelf de tassen bekijken. Maar afgelopen keer vroeg de Kassamedewerker of ik ‘alles op de band had gezet ‘ . Mijn bloeddruk steeg meteen,dus ik zei tegen haar ; ‘ Wat een vervelende vraag, maar ik weet dat jij er niks aan kan doen ‘.Ik begrijp ook echt het nut niet om deze vraag te stellen ,het enige wat je er mijns inziens mee bereikt is geïrriteerde klanten. Want zeg nou zelf al zou je eropuit zijn om te stelen zeg je ook geen ja. Vind het vervelend voor mezelf maar ook voor de Kassamedewerker. En ik hoop dat ze er snel mee stoppen.

Gewenste Oplossing:

Als deze vraag niet meer gesteld wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Livdl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer