Klacht: Gewonnen prijs ,nog niks vernomen

Farm. op 15 juni 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Dank u wel voor uw deelname aan ons prijzenfestival en gefeliciteerd met de door u gewonnen prijs. In de mail die u van ons heeft ontvangen, hebben wij u gevraagd om adresgegevens. Tot nu toe hebben wij deze nog niet...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 3x gebeld kost mij veel geld maar mijn gewonnen prijs een kado kaart van €25 is nog steeds niet bij mij verstuurd ,ik wordt hier moedeloos van .
Ik zit al vanaf de kraskaarten uitgegeven zijn ,de eerste dag ben ik al bezig om mijn prijs te krijgen je hoort gewoon niks meer .
Ik hoop nu echt wat te horen de gegevens heb ik ook al 3x moeten geven .
Mvg ABusscher zoetermeer

Gewenste Oplossing:

Nog niet heb nog geen antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 16 juni 2017 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw deelname aan ons prijzenfestival en gefeliciteerd met de door u gewonnen prijs. In de mail die u van ons heeft ontvangen, hebben wij u gevraagd om adresgegevens. Tot nu toe hebben wij deze nog niet van u ontvangen. Ik zal ervoor zorgen dat u de Dirkcadeaukaart ontvangt mevrouw Busscher, dat komt echt wel goed.
Ik wens u een fijn en zonnig weekend toe en graag tot ziens in onze winkel.
DIRK klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer