Klacht: Gevonden bedrag

Freber op 17 juli 2015 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2015

Een klant van Dirk van den Broek in Schiedam heeft een biljet van 50 euro gevonden en dit bij de servicebalie ingeleverd. Ondanks toezeggingen van zowel een caissière als de bedrijfsleider om contact op te nemen over het bedrag, heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen. De klant voelt zich teleurgesteld over de behandeling en overweegt in de toekomst gevonden geld zelf te houden.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden vond ik biljet van 50 euro, ik heb dat geld bij service balie afgegeven en een caissière heeft mijn naam en telefoonnummer genoteerd voor als er niemand zou komen voor het bedrag ik het dan zou ontvangen. Nou niks hoor, bedrijfsleider er nog op aangesproken die zou het navragen bij de beveiliging, hij heeft ook mijn naam en nummer genoteerd en zou mij bellen niet dus. Ik weet wel als ik weer eens iets zou vinden ik het meteen in mijn zak zal doen.
Begrijp me goed het is niet het bedrag maar het principe dat je als vaste klant zo wordt behandeld.
Het betreft Dirk van de Broek aan de Malmo schiedam

Gewenste Oplossing:

Ze de klanten met respect behandelen niet als lastig en die 50 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer