Mijn Klacht:
Als ouder van mijn (minderjarige) zoon, heb ik hem ong. 2 weken geleden ziek gemeld bij zijn filiaal, Amsterdam Mercatorplein. De shiftleider luisterde niet eens en vroeg niks, maar begon direct zijn drama jankverhaal (ik dit, ik dat…), en zijn toon was zeer onprofessioneel, neerbuigend, beschuldigend, en gewoon rondom onbeschoft. Ik kan me voorstellen hoe hij tekeer was gegaan, had mijn zoon zelf gebeld. Ter verduidelijking; wij (thuis) hadden allen lichte klachten, de scholen etc. waren al gesloten. Er is NUL overleg geweest – ik, als ouder kreeg pas enkele dagen geleden een brief omtrent het Corona “protocol”, en Dirk zag dit als ‘n mooie kans om de schoolgaande jongeren extra aan de bak te zetten…?
Na de ziekmelding (ik kan ‘t nog niet bevatten hoe zwaar onprofessioneel die man uit z’n stekker ging), heb ik nogmaals de ziekmelding doorgegeven via mail. Er is hierna geen enkele (directe) reactie van het filiaal gekomen, maar we hebben inmiddels wel de brief “einde arbeidsovereenkomst” ontvangen. Oftewel; niks overleg, zoek het maar uit, doei kind!
Staat Dirk in zijn recht om een bepaald contract (ook bij ziekte) niet te verlengen? Ja, helaas (voor zover ik weet) wel. Maar dit is hoe Dirk met hun (minderjarig) personeel omgaat, die niet voor hun (Corona) karretje te spannen is.
Vals noem ik het, om kinderen over te halen extra diensten te pakken, terwijl het hele land onder spanning staat, en (zeker in een supermarkt) zwaar risico loopt. En dit (bewust?!) heeft gedaan zonder overleg met ouders!…. Serieus, bloedlink word ik van dit soort praktijken. En dan mijn kind ontslaan, nadat hij op mijn advies (en ja, mijn beslissing) ziek thuis blijft; een zeer weloverwogen en juiste beslissing m.b.t. de veilig- en gezondheid van IEDEREEN.
Zoals dit bedrijf met deze situatie omgaat is onacceptabel. Poen voor alles, en onwetendjong personeel feitelijk dwingenmanipuleren (meer) te werken – of anders ontslag – is te smerig voor woorden. Nog smeriger dan het vieze Corona nest waarin ze moeten werken.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen (positieve) verwachting m.b.t. tot een gepaste reactie en oplossing van Dirk. Maar ik ga me hier nog verder in verdiepen - heb toch niks te doen. Dit soort praktijken hoort niet in een land als Nederland, en Dirk moet zich schamen.

