Klacht: geen actiewebsite????

RobKroone op 01 augustus 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend om te horen dat u niet tevreden over de actiepagina bent. Kunt u ons aangeven waarom dit volgens u spam is? Dit is een website dat door...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2016

Een klant van Dirk van den Broek in Krimpen aan den IJssel uit zijn onvrede over de actiewebsite, die hij als spam ervaart. Hij vindt dat dit geen goede start is voor de supermarkt in de regio. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Actie website is spamm
geen goede start van Dirk in krimpen aan den IJssel

Gewenste Oplossing:

nette winkel - keuring personeel
jammer van alle actiekaartjes die ze uitdelen en dus gewoon kan weggooien. dus oplossing is : afspraak is afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 03 augustus 2016 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend om te horen dat u niet tevreden over de actiepagina bent. Kunt u ons aangeven waarom dit volgens u spam is? Dit is een website dat door ons gemaakt is, met geen connecties naar buiten. De in te voeren gegevens worden alleen gebruikt om contact met u op te nemen als u gewonnen heeft. Deze gegevens zijn goed beveiligd en worden niet voor andere doeleindes gebruikt. Er wordt ook echt een winnaar gekozen, die een minuut gratis mag gaan winkelen. Bij de door ons recent geopende andere winkels hebben de winnaars hier al tevreden gebruik van gemaakt.
De actie is inmiddels wel afgelopen en de winnaars worden vandaag op de hoogte gebracht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer