Klacht: Folders

ongewensty op 30 oktober 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Dat is inderdaad vervelend voor u en niet onze opzet. Om uw klacht onder de aandacht te brengen van de verspreider zodat deze de bezorger hierop kan aanspreken, vragen wij u de volgende aanvullende gegevens: uw postcode en huisnummer. Wilt...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2014

Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn frustratie over het ontvangen van folders, ondanks het gebruik van een NEE-sticker. Hij geeft aan de papieren reclame niet meer te willen ontvangen en verkiest om informatie online te lezen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik baal ervan om elke keer de folder in de brievenbus te krijgen en de bezorgers lak hebben aan de NEE sticker

als ik jullie reclame wil lezen doe ik dat wel via internet .

al die extra papier rommel ben ik zat

Gewenste Oplossing:

geen reclame folders in de brievenbussen met een NEE sticker

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 31 oktober 2014 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dat is inderdaad vervelend voor u en niet onze opzet. Om uw klacht onder de aandacht te brengen van de verspreider zodat deze de bezorger hierop kan aanspreken, vragen wij u de volgende aanvullende gegevens: uw postcode en huisnummer. Wilt u ook laten weten of u de DIRK weekfolder of de DIRK weekendfolder heeft ontvangen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer