Safira123 op 14 december 2015 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
U mag van ons verwachten dat wij producten met een goede kwaliteit aanbieden. Uw opmerking over de avocado's is dan ook aanleiding om onze kwaliteitsafdeling te informeren en te zorgen voor extra controles. Hoewel een avocado een vrij kwetsbare vrucht...
Een reactie gehad dat het opgenomen zou worden met desbetreffende manager zodat ik bij mijn volgende bezoek compensatie krijg. Ik heb echter helemaal niks meer teruggehoord dus er is niks...
Samenvatting wordt geladen...
Al een paar maal eetrijpe avocado gekocht. Een paar keer 4 dagen laten liggen en dan was het bruin van binnen. Ditmaal ‘slechts’ 2 dagen laten liggen…ook bruin.
Als er duidelijk op de verpakking wordt vermeld tot wanneer dit goed te eten is. Compensatie/nieuw product (vers) is ook prima.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2015 om 10:30 geantwoord
U mag van ons verwachten dat wij producten met een goede kwaliteit aanbieden. Uw opmerking over de avocado's is dan ook aanleiding om onze kwaliteitsafdeling te informeren en te zorgen voor extra controles. Hoewel een avocado een vrij kwetsbare vrucht is, is dit uiteraard niet de bedoeling. Ik neem persoonlijk contact met u op om dit klantvriendelijk af te handelen.
Heeft op 17 december 2015 om 09:43 geantwoord
(10)
Een reactie gehad dat het opgenomen zou worden met desbetreffende manager zodat ik bij mijn volgende bezoek compensatie krijg. Ik heb echter helemaal niks meer teruggehoord dus er is niks opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
