Klacht: Discriminatie

Mevr. Grine op 27 maart 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een klant van Dirk van den Broek ervaart een onaangename situatie tijdens het winkelen, waarbij een medewerkster op een arrogante manier vroeg om in haar tas te kijken. De klant voelt zich hierdoor gediscrimineerd en verdrietig, en vraagt zich af of de behandeling te maken heeft met haar uiterlijk. Ondanks de negatieve ervaring heeft haar man de boodschappen alsnog afgerekend.

Mijn Klacht:

Vandaag werd ik als stront behandeld, met veel arrogantie werd ik aangesproken door jullie medewerkster met lange haren, om 17:45, vreselijk hoe ik gevraagd werd om in mijn tas te kijken ….alsof ik iets gestolen heb, ik ben daarodoor heel verdrietig van geworden, ik wilde de boodschappen niet meer hebben maar mijn man heeft het toch opgelost en alsnog alles betaald….erg jammer hoe het gegaan is.
Heeft het met mijn uitkomst te maken? Met het met het feit dat jullie medewerkster racist is???
He controleren van de tassen is geen probleem …
C est le ton qui fait ka musique.
Dat heb ik in geen enkele supermarkt meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

excuses aanbieden....werk van maken, laten zien dat het probleem serieus genomen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Grine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer