J.P.Boots op 09 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hierover te schrijven. Excuses voor de verwarring. U krijgt na het invoeren van de code direct boven in het scherm in te zien of u bij DIRK in de prijzen bent...
Een klant uit zijn onvrede over de manier waarop Dirk van den Broek de actie "Dirk pakt uit" koppelt aan andere loterijen. Hij vindt het onethisch dat klantgegevens op deze manier worden verzameld en heeft besloten om niet meer deel te nemen aan acties van de supermarkt.
In en in triest dat Dirk pakt uit weer gelijk gekoppelt wordt aan allerlei andere loterijen,Dit is niet de meest sympatieke wijze waarop je o.a.email gegevens van je klanten moet lospeuteren,en dan nog proberen je aan
een loterij te koppelen.Ik haat deze manier van doen,en zal nooit meer aan een aktie van Dirk meedoen
?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2016 om 13:37 geantwoord
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hierover te schrijven. Excuses voor de verwarring.
U krijgt na het invoeren van de code direct boven in het scherm in te zien of u bij DIRK in de prijzen bent gevallen.
Ook zonder het invoeren uw telefoonnummer & emailadres maakt u kans op prijzen. Zolang u uw adresgegevens correct invoert heeft de Vriendenloterij de mogelijkheid om de prijs naar de prijswinnaars toe te sturen.
Mocht u niet bij DIRK in de prijzen zijn gevallen, dan ziet u het bericht dat u alsnog in de prijzen kunt vallen bij de Vriendenloterij.
U ziet op de website duidelijk per stap waar de door u ingevulde gegevens voor gebruikt worden. Als u geen vrijblijvend aanbod wilt ontvangen van de loterijen, dan vult u daar dus geen e-mailadres of telefoonnummer in. U hoeft ook geen loten te kopen om mee te doen aan deze actie. Uiteraard bent u vrij om wel of niet mee te doen aan de actie.
Neemt u gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
Ik wens u een fijne dag en veel succes toe met de actie!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
