Klacht: bespaarweken

user-1409243 op 06 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 6 januari 2018

Een klant van Dirk van den Broek uit zijn onvrede over de bespaarweken actie, waarbij hij actiecodes had ingevuld voor kans op prijzen, waaronder een elektrische fiets. Hij vraagt zich af of hij de fiets moet winnen door klant te worden bij een specifieke energiemaatschappij en geeft aan teleurgesteld te zijn in de actie, wat hem ertoe heeft gebracht om te overwegen zijn boodschappen niet meer bij de supermarkt te doen.

Mijn Klacht:

leuke actie c
vab dirk v.d. broek, maar niet heus.. had 3 actiecodes ingevuld . bij 2 had ik kans op de hoofdprijs en de 3e een electrische fiets.

heb ik die gewonnen of moet ik eerst klant worden bij die energiemaatscxhappij NLE.

ik hoef alleen die fiets maar en heb al een hele goede energiemij.

nte acties. ik dacht dat jullie beter waren . jammer hoor en bij deze stop ik met boodschappen doen bij U. van deze oplichterj hou ik niet. of U moet toch die fiets naar mij sturen. wat ik erg op prijs zou stellen

dus niet meer doen .

Gewenste Oplossing:

als die electrische fiets nog bezorgd word bij mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - Rechtstreeks naar de consument gereageerd. Klantenservice Dirk SD M1801 2018

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - er staat een bericht van dirk. maar verder niks . kan alleen een reactie plaatsen. dus bij deze

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 10 januari 2018 om 18:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben uw codes correct ontvangen en gaan dit voor u uitzoeken . Per mail als reactie op uw mail zal u verder van ons te horen krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer