Klacht: actieloten

abdat op 28 november 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Dat, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag wil ik u de juiste website doorgeven, echter heb ik hier iets meer informatie voor nodig. Kunt u aangeven in welk filiaal u de kraskaart heeft ontvangen? Uw reactie zie ik...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 november 2016

Een klant van Dirk van den Broek heeft moeite met het vinden van de website voor de actieloten. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant zonder toegang tot de benodigde informatie. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan nog steeds nergens de site vinden voor de loten

Gewenste Oplossing:

als ik kan nagaan hoe deze actie werkt en ik de nummers kan controleren op een eventuele prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Dirk van den Broek

9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Dat, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag wil ik u de juiste website doorgeven, echter heb ik hier iets meer informatie voor nodig. Kunt u aangeven in welk filiaal u de kraskaart heeft ontvangen? Uw reactie zie ik graag tegemoet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 07 december 2016 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Dat,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Graag wil ik u de juiste website doorgeven, echter heb ik hier iets meer informatie voor nodig. Kunt u aangeven in welk filiaal u de kraskaart heeft ontvangen?

Uw reactie zie ik graag tegemoet!

Geachte heer/mevrouw Dat,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Graag wil ik u de juiste website doorgeven, echter heb ik hier iets meer informatie voor nodig. Kunt u aangeven in welk filiaal u de kraskaart heeft ontvangen?

Uw reactie zie ik graag tegemoet!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer