Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Het moet mij nu maar een ker van het hart.
In de folder van week 11 geldig van 14 t/m 20 maart heeft u als aanbieding L’OR koffiebonen Onyx 12 voor € 4,95. Op de fiets gestapt naar Volendam al met het idee zou het er nog zijn. Helaas, op maandag de tweede dag van de aanbieding, vis ik alweer achter het net. Dit is de zoveelste keer dat u deze koffie in de aanbieding hebt maar dat het niet verkrijgbaar is. De bedrijfsleider aangesproken, gezegd dat het niet de eerste maar de zoveelste keer is en als antwoord kreeg ik dat hij er ook niets aan kan doen. Is het niet handiger en klantvriendelijker als de aanbiedingen in de folder ook in de winkel te koop zijn?
Mvgr Germa Makaij
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik 5 pakken van deze koffie uit de aanbieding willen aanschaffen.
(10)
