Digihero komt afspraken niet na, zijn ronduit onbeschoft aan de telefoon, dreigen met afsluiting van internet en telefonie als je niet akkoord gaat met abonnementsomzetting, proberen onder valse voorwendselen contractverlenging af te dwingen (hun monteurs laten klanten in goed vertrouwen... Lees meer
Goedemiddag, Digihero belde mij dat ze samenwerken met kpn en omdat in 2023 alles via glasvezel gaat ze dit nu kunnen doen omdat ik anders geen internet meer zou hebben. Benadrukte meermaals partner van kpn te zijn, en ik heb... Lees meer
Ik wilde stoppen met digihero omdat mijn bedrijf stopt.
Maar mijn 5 jarig contract loopt nog door tot 2023 zegt digihero.
Hoe kom ik nu toch eerder van mijn abonnement af? Lees meer
Vanaf april 2021 telefoonlijn uitgevallen. Gevraagd om een monteur maar volgens hen moest ik een zwart kastje aan en uit zetten. Na meerdere verzoeken een overeenkomst gesloten met Ziggo. Ziggo regelt de beëindiging van het kontrakt met Dighihero inclusief nummerbehoud.... Lees meer
wij zijn 31 december gestopt met ons bedrijf en hebben in oktober al opgezegd ,nu zit ik tot 2023 aan mijn contract vast en moet 3200 betalen om er vanaf te komen,dit kan toch niet Lees meer
Zou een collega komen ivm aanvragen van een pinautomaat krijg nu aanmaningen dat niet alles is ingeleverd!! Aangesmeerd door Hakkim dit zou goedkoper moeten zijn wat niet waar is!! Dit is veel duurder en houden zich niet aan de gemaakte... Lees meer
Na de sepa machtiging, facturen blijven sturen. Ze hebben de administratie niet op orde, afsluiten van telefonie en internet terwijl ze een sepa machtiging hebben. Wachttijd om aan te sluiten van 2 weken, lekker als je bedrijf hebt. Mogelijkheden aan... Lees meer
Mijn contract loopt tot in 2023
Ik belde van de week hoe ik op moest zeggen
vervolgens krijg ik een bevestigs e mail dat ik met 36 maanden verlengd heb
dit was absoluut niet de bedoeling Lees meer
Goede dag,
Op 07-04-2021 heb ik een retourzending van een complete telefoonset inclusief laadstation gedaan.
Na een bepaalde tijd niets gehoord, dus een mail gestuurd ivm creditering.
Kopie Bewijs van retourzending per mail gestuurd.
Maar ze blijven ontkennen dat ze de complete... Lees meer
Op 30 november heb ik door stopzetting van mijn winkel betaald voor het vroegtijdig stoppen van mijn contract. Ook heb ik € 438,32 betaald voor de modem en telefoon (terugsturen) enz. Dat laatste heb ik 4 december opgestuurd en dat... Lees meer
