Klacht: opzegging

relatienummer 108132 op 28 mei 2022 over Digihero in de categorie ICT, Internetbedrijven

Digihero klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Digihero
Categorie ICT
Status Open
Datum 28 mei 2022

Een klant van Digihero heeft zijn bedrijf op 31 december beëindigd en had in oktober al zijn contract opgezegd. Desondanks blijkt hij tot 2023 aan het contract gebonden te zijn en moet hij een bedrag van 3200 euro betalen om van de overeenkomst af te komen.

Mijn Klacht:

wij zijn 31 december gestopt met ons bedrijf en hebben in oktober al opgezegd ,nu zit ik tot 2023 aan mijn contract vast en moet 3200 betalen om er vanaf te komen,dit kan toch niet

Gewenste Oplossing:

liever helemaal niks betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM