Klacht: Liegen alles bijelkaar

Marjo van Grunsven op 05 december 2022 over Digihero in de categorie ICT, Internetbedrijven

Digihero klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digihero
Categorie ICT
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen met Digihero en beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar. Volgens de klager is de prijs-kwaliteitverhouding slecht en wordt er onterecht geclaimd dat ze verbonden zijn met KPN. Kleine bedrijven worden volgens de klager misleid met beloftes van lagere kosten, terwijl de uiteindelijke prijzen hoger uitvallen.

Mijn Klacht:

Slecht bedrijf klopt niks van
Betaald veel te veel. Voor wat je krijgt
Geven zich uit voor kpn maar blijkt geen kpn te zijn.
Ze pakken kleine bedrijven want die willen goedkoper. Maar nee het wordt duurder

Gewenste Oplossing:

Er zo snel mogelijk onderuit zien te komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM