Mijn contract loopt tot in 2023
Ik belde van de week hoe ik op moest zeggen
vervolgens krijg ik een bevestigs e mail dat ik met 36 maanden verlengd heb
dit was absoluut niet de bedoeling Lees meer
Goede dag,
Op 07-04-2021 heb ik een retourzending van een complete telefoonset inclusief laadstation gedaan.
Na een bepaalde tijd niets gehoord, dus een mail gestuurd ivm creditering.
Kopie Bewijs van retourzending per mail gestuurd.
Maar ze blijven ontkennen dat ze de complete... Lees meer
Op 30 november heb ik door stopzetting van mijn winkel betaald voor het vroegtijdig stoppen van mijn contract. Ook heb ik € 438,32 betaald voor de modem en telefoon (terugsturen) enz. Dat laatste heb ik 4 december opgestuurd en dat... Lees meer
Sinds kort hebben wij glasvezel van digihero met 2 camera s 1 op mijn huis 1 op mijn loods uw Marc heeft even vergeten te zeggen dat dan 60 meter kabel de grond in moet dus nee hoeft verder met... Lees meer
Ik had al een jaar een dsl internet abonnement bij digihero toen ze een accountmanager stuurden die aangaf dat ik eigenlijk (bijna) verplicht ben om over te stappen naar hun glasvezel abonnement.
Want DSL zou afgebouwd worden en dan zou er... Lees meer
wij willen graag het contract van mijn vader opzeggen (128553) omdat onze vader opgenomen gaat voor wegens dementie (ciz indicatie5) alles aangeleverd maar ze zeggen .: we hebben een contract en voor 1436 euro kunt u t... Lees meer
Op een morgen in januari 2020 zie ik een mail waarin Belcentrale een servicebezoek wil afleggen, dezelfde dag. Doel van het bezoek, een update van de installatie. Ik was druk en had weinig tijd voor de medewerker die ik vertelde... Lees meer
Onze collega stopt mede vanwege corona onverwacht met werken. Zodoende moeten wij een locatie sluiten van ons bedrijf. Daar hebben we een contract met Digihero. Wij hebben dit aangegeven. Maar Digihero weigert om het contract te beëindigen. Nu moeten wij... Lees meer
Mijn bedrijf stopt er mee eind 2021, heb het alvast door gegeven aan Digihero, die eisen nu een afkoopsom van rond de 2500 euro, omdat mijn contract pas eindigt in 2025. Bij de afsluiting van het contract vroeg ik nog... Lees meer
De monteur kwam langs om de oude modem te vervangen en zei expliciet dat hij de oude modem niet meer nodig had en dat ik het weg mocht gooien. Daarna alsnog een factuur gekregen van €150 omdat ik de oude... Lees meer