Klachten over Digihero

Sinds kort hebben wij glasvezel van digihero met 2 camera s 1 op mijn huis 1 op mijn loods uw Marc heeft even vergeten te zeggen dat dan 60 meter kabel de grond in moet dus nee hoeft verder met... Lees meer

Ik had al een jaar een dsl internet abonnement bij digihero toen ze een accountmanager stuurden die aangaf dat ik eigenlijk (bijna) verplicht ben om over te stappen naar hun glasvezel abonnement. Want DSL zou afgebouwd worden en dan zou er... Lees meer

wij willen graag het contract van mijn vader opzeggen (128553) omdat onze vader opgenomen gaat voor wegens dementie (ciz indicatie5) alles aangeleverd maar ze zeggen .: we hebben een contract en voor 1436 euro kunt u t... Lees meer

Op een morgen in januari 2020 zie ik een mail waarin Belcentrale een servicebezoek wil afleggen, dezelfde dag. Doel van het bezoek, een update van de installatie. Ik was druk en had weinig tijd voor de medewerker die ik vertelde... Lees meer

Onze collega stopt mede vanwege corona onverwacht met werken. Zodoende moeten wij een locatie sluiten van ons bedrijf. Daar hebben we een contract met Digihero. Wij hebben dit aangegeven. Maar Digihero weigert om het contract te beëindigen. Nu moeten wij... Lees meer

Mijn bedrijf stopt er mee eind 2021, heb het alvast door gegeven aan Digihero, die eisen nu een afkoopsom van rond de 2500 euro, omdat mijn contract pas eindigt in 2025. Bij de afsluiting van het contract vroeg ik nog... Lees meer

De monteur kwam langs om de oude modem te vervangen en zei expliciet dat hij de oude modem niet meer nodig had en dat ik het weg mocht gooien. Daarna alsnog een factuur gekregen van €150 omdat ik de oude... Lees meer

Ben erachter gekomen dat m’n ouders al jaren opgelicht worden met telefoonrekening van bijna 60 euro in de maand Lees meer

Ik heb mijn contract binnen de wettelijke 14dagen opgezegd. Nu krijg een ik factuur met een afkoopsom terwijl dit niet klopt. In de mail werd er aangegeven dat de accountmanager contact met mij zo opnemen maar dat is niet gebeurd... Lees meer

klacht ingediend over de hoogte van facturen welke veel hoger uitvallen als in contract vermeld staan Contract opgezegd en over gegaan naar KPN nu zijn ze aan het treineren en houden de portering tegen van mijn telefoon nummers en ik ben... Lees meer