Helaas heb ik vorig jaar in mijn modezaak op een veel te druk moment getekend voor een verlenging van 3 jaar, ingaande vanaf juni dit jaar.
De verkoper kwam in mijn zaak met het snelle verhaal dat het een zeer gunstige... Lees meer
Helaas is mijn moeder in de false beloften van Digihero getrapt. Er is haar snel internet en telefonie beloofd. Mondeling is het contract besproken, niet wetende dat dit voor 5 jaar zou zijn. Ze heeft helaas getekend. Het contract ging... Lees meer
Het betreft met name de uitleg van de Algemene Voorwaarden, art. 4.3 over tariefsverhoging.
4.3 Digihero is gerechtigd om, zonder aankondiging vooraf, de gehanteerde prijzen eenmaal per jaar te indexeren conform de CBS Consumentenprijsindex plus maximaal 6 procent. De indexatie is... Lees meer
Goedenmiddag,
Eind februari 2022 werd er in Apeldoorn glasvezel in de straat gelegd. Nog tijdens het graven kwam er een verkoper binnen die beweerde: de KPN gaat van het koper af en u moet over op glasvezel.
Hiertoe waren zij de... Lees meer
Dit jaar kunnen wij ons contract met Digihero beëindigen na 5 jaar. Eindelijk!!
Wij hebben slechte ervaringen met Digihero na onze bedrijfsbeëindiging. Helaas konden wij het contract niet beëindigen ondanks dat wij geen winkelactiviteiten meer hadden. Wij hebben vaak telefonisch contact... Lees meer
Digihero heeft de prijs voor telefoon per 01-01-2023, zonder vooraankondiging met 20,5% verhoogd.
Na telefonisch contact werd mij medegedeeld dat zij volgens de algemene voorwaarden de prijs mogen verhogen met de consumenten prijsindex 6%. Zij zijn uitgegaan van de prijsindex... Lees meer
Ik zit voor 5 jaar aan een contract vast dat veel duurder is dan contract dat ik had. Ik had glasvezel maar is tegen mij gelogen dat ik dit niet had en internet veel sneller zou worden. De ontvangst is... Lees meer
Ik zit voor 5 jaar aan een contract vast dat veel duurder is dan contract dat ik had. Ik had glasvezel maar is tegen mij gelogen dat ik dit niet had en internet veel sneller zou worden. De ontvangst is... Lees meer
Zaterdag 24-12-2022 geen telefooncontact.
Mensen kunnen mij (lees: kapsalon.) niet bereiken. Krijgt te horen: Dit nummer niet bereikbaar. Dat heeft mij (lees: kapsalon.) veel inkomen gekost de zaterdag voor Kerstmis.
Geen bereik is geen klanten.
Geen klanten is geen handel.
Ik ben... Lees meer
Enige tijd geleden is er iemand van Digihero bij ons thuis geweest. Aangegeven dat wij graag internet, tv en bellen van KPN willen. Dit kon, volgens de vertegenwoordiger. Na toezending van bescheiden, heb ik aangegeven dat we toch liever niet... Lees meer