Klachten over Digihero

Er kwam een monteur op ons bedrijf ivm aansluiten glasvezel . Toen de monteur aanwezig was kregen we een vreemd verhaal over een aansluiting . Maar hij zou dat regelen met kpn ( onze provider ) wel moesten we wat... Lees meer

Echt waar wat digihero doet is gewoon onmenselijk ze lopen gewoon je zaak binnen en doen net als of ze van kpn zijn alle klanten moeten over stappen je abonnement blijft het zelfde bij kpn er verandert niks vervolgens zit... Lees meer

Meerdere keren zij wij gebeld door Digihero met de vraag of zij een afspraak kunnen inplannen om glasvezel aan te leggen. Meerdere keren ook gevraag of dit via KPN is en zij hebben meerdere keren aangeven dat dit zo is.... Lees meer

Onlangs is er bij ons in de straat glasvezel aangelegd, er kwam een accountmanager van Digihero in de winkel met het verhaal dat we moesten overstappen op glasvezel via Digihero omdat alle oude verbindingen per direct zouden komen te vervallen... Lees meer

Bedenk je maar voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Met een mooi verhaal en best een goede aanbieding komen ze bij je aan..... wel jammer dat ze doen voorkomen dat ze in samenspraak met je gemeente bij je... Lees meer

Helaas heb ik vorig jaar in mijn modezaak op een veel te druk moment getekend voor een verlenging van 3 jaar, ingaande vanaf juni dit jaar. De verkoper kwam in mijn zaak met het snelle verhaal dat het een zeer gunstige... Lees meer

Helaas is mijn moeder in de false beloften van Digihero getrapt. Er is haar snel internet en telefonie beloofd. Mondeling is het contract besproken, niet wetende dat dit voor 5 jaar zou zijn. Ze heeft helaas getekend. Het contract ging... Lees meer

Het betreft met name de uitleg van de Algemene Voorwaarden, art. 4.3 over tariefsverhoging. 4.3 Digihero is gerechtigd om, zonder aankondiging vooraf, de gehanteerde prijzen eenmaal per jaar te indexeren conform de CBS Consumentenprijsindex plus maximaal 6 procent. De indexatie is... Lees meer

Goedenmiddag, Eind februari 2022 werd er in Apeldoorn glasvezel in de straat gelegd. Nog tijdens het graven kwam er een verkoper binnen die beweerde: de KPN gaat van het koper af en u moet over op glasvezel. Hiertoe waren zij de... Lees meer

Dit jaar kunnen wij ons contract met Digihero beëindigen na 5 jaar. Eindelijk!! Wij hebben slechte ervaringen met Digihero na onze bedrijfsbeëindiging. Helaas konden wij het contract niet beëindigen ondanks dat wij geen winkelactiviteiten meer hadden. Wij hebben vaak telefonisch contact... Lees meer