Klachten over DigiD

Bij DigiD zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over DigiD. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DigiD en kunt u zien welke klachten DigiD reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

Statistieken van DigiD in de categorie Overheid

6 klachten gemeld
1.5 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij DigiD

Veelgestelde vragen over DigiD

Hoe dien ik een klacht in bij DigiD?

U kunt een klacht over DigiD indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DigiD.

Hoeveel klachten zijn er over DigiD?

Op Klacht.nl zijn in totaal 870 klachten over DigiD ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.

Lost DigiD klachten op?

Van de klachten over DigiD wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 870 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over DigiD?

De meest voorkomende klachten over DigiD gaan over Overheid, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met DigiD?

U kunt contact opnemen met DigiD door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van DigiD?

DigiD heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 231 beoordelingen.

Is DigiD betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft DigiD een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 231 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 870 klachten. Of DigiD betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over DigiD?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DigiD niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

DigiD Klachten

Activeren en gebruik digidapp

Klacht van Ec Klinkenberg op 27 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Ik heb nu tig aciveringscodes ontvangen. Iedere keer gaat er iets mis. Denk ik eindelijk de app te kunnen gebruiken, herkent hij de toegangscode niet waardoor je in een vicieuze cirkel terecht komt van steeds vragen om de code... Verschrikkelijke app!,, Lees meer

Niet te vreden nieuwe systeem

Klacht van Samantha96 op 20 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Sinds jullie nieuwe systeem ik en mijn vader en me zusje ergen ons zich aan jullie nieuwe systeem waarom moest het zo nodig veranderen dat andere was veel makkelijker en nu moet ik me idee kaart of rijbewijs er voorhouden... Lees meer

controle via sms middels app functioneert niet

Klacht van toonteer op 16 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Controle via sms aanvragen middels de app werkt niet (4 pogingen, na de 2e poging telefonisch contact gehad zonder resultaat). Keurig elke keer de procedure gevolgd. Bij telefonisch informeren krijg ik verschillende verhalen, bij de laatste keer zelfs onfatsoenlijk. Vijfde... Lees meer

Activeren

Klacht van Hans000 op 16 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Mijn Klacht: Probeer al een paar weken de DigiD-app te activeren. Inmiddels 4 verschillende activeringscodes per brief ontvangen. Alle werken niet! Helpdesk verschillende malen gebeld, telkens “het is momenteel erg druk, probeert u t later nog eens”. App is nu geblokt omdat ik... Lees meer

QR code werkt niet!

Klacht van DannyBlok79 op 16 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Ik moet mijn digid activeren voor gebruik ziekenhuis. Nu hang ik al ruim een uur met beide armen en een gigantische zware telefoon voor mijn pc beeldscherm om een so called QR code te scannen maar krijg nu lamme armen.... Lees meer