Mijn Klacht:
Ik probeer in te loggen bij mijn overheid met mijn digid, ik wil dan inloggen via de app. Alleen als ik probeer de QR code te scannen pakt hij deze niet op.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer bij mijn digid kan inloggen via de app
Ik probeer in te loggen bij mijn overheid met mijn digid, ik wil dan inloggen via de app. Alleen als ik probeer de QR code te scannen pakt hij deze niet op.
Als ik weer bij mijn digid kan inloggen via de app
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM