4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

4 maanden geleden - ik vind het zeker niet op zijn plaats dat een bezorger zomaar een code invult zodat het meteen retour gaat naar Mediamarkt. het was een aanbieding die ik nu misloop door schuld van DHL. denk je gemakkelijk via internet wat te kopen omdat je geen tijd hebt om naar een winkel te gaan ben ja daarna nog meer bezig met bellen en het alsnog bezoeken van een winkel om een klacht in te dienen en de aankoop misgelopen omdat er van alle kanten langs elkaar wordt gewerkt . DHL is echt een k..... service door zijn goedkope bezorgers die te veel moeten doen maar daar geen zin in hebben.

4 maanden geleden - Door het niet juiste handeling van de bezorger is mijn pakket retour gegaan en loop ik nu een promotie mis van Mediamarkt van een tablet Hoe gaat DHL dit voor mij oplossen??? want ik wil dus wel een oplossing en geen domme reactie zoals hierboven is gedaan door DHL over en foutieve code en er staat ook dat er nog 2 pogingen gedaan worden maar ook dat is niet gebeurt!! LEES: Er was blijkbaar al een poging geweest op 03-11 en toen werd er een foutieve code ingevoerd. Dan wordt er nog een 2e poging gedaan en lukt die poging niet, dan dient de zending, conform afspraak met de verzender, retour gestuurd te worden. graag uw antwoord met een correcte oplossing voor deze grote fout van de in mijn ogen waardeloze bezorger !!!