klager7060b14d op 08 november 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een pakket verwacht van DHL en moest veel te lang wachten, waardoor ik veel tijd heb verloren. Het tijdvak dat werd opgegeven was veel te ruim, waardoor ik niet goed kon plannen. Dit heeft voor veel frustratie gezorgd.
Ik verzoek om preciezere tijdvakken voor leveringen, zodat ik mijn tijd beter kan indelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
