Mijn Klacht:
ik heb gisteren bij dhl een klacht ingediend omdat ze zogenaamd bij mij aan de deur zijn geweest wtz niet waar was ze zouden het pakket naar een servicepoint sturen ik had het moeten ophaen tussen 8 en 12 uur maar ze hebb geen aflever code opgestuurd ik heb daar meerdere malen via die idiote chat contact gehad en gevraagt voor die code niet gekregen ,maar wat doen ze nu omdat je dus durft te klagen straffen ze hun klanten door het pakket retotur te sturen inplaats van het agf te geven waar het hoort ik vind het waardeloos van de klantenservice van DHL
mijn track en trace is 3SBPB0009684829
zo gaat DHL met zijn klagen om je mag niet klagen doe je dat wel struren ze gewoon je pakket retour
Gewenste Oplossing:
wat ik wil is dat DHL zijn werk doet zoals het hoort en dat ze die achterlijke klanteservice opdoeken en fatsoenlijke mensen daar neerzetten die wel weten wat ze doen
