Mijn Klacht:
Dit is nu de derde klacht over DHL. Wederom is mijn pakket zoekgeraakt met voor mij zeer waardevolle artikelen. DHL doet niets en stuurt me met een kluitje in het riet.
De bezorger snapt de Amsterdamse nummers niet. 5 3 is niet 53 maar 5 – 3 hoog.
Elke keer als ik ziet dat een winkelier het via DHL verstuurd hou ik mijn hart vast.
Artikel is nooit bezorgd en zou retour gaan naar de afzender maar die heeft het daarna nooit ontvangen. Dat is toch diefstal?
Gewenste Oplossing:
Contact met medewerker, niet met een chatbot. Ik wil dat ze mijn pakket achterhalen!


