Klacht over DHL: Pakket zoek KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Dit is nu de derde klacht over DHL. Wederom is mijn pakket zoekgeraakt met voor mij zeer waardevolle artikelen. DHL doet niets en stuurt me met een kluitje in het riet.
De bezorger snapt de Amsterdamse nummers niet. 5 3 is niet 53 maar 5 – 3 hoog.
Elke keer als ik ziet dat een winkelier het via DHL verstuurd hou ik mijn hart vast.
Artikel is nooit bezorgd en zou retour gaan naar de afzender maar die heeft het daarna nooit ontvangen. Dat is toch diefstal?

Gewenste Oplossing:

Contact met medewerker, niet met een chatbot. Ik wil dat ze mijn pakket achterhalen!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van DHL

10 maanden geleden - Beste Paul, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat het niet goed gaat met de bezorging van jouw pakketten. Heb je voor mij de zendingsnummer van ze pakketten waar je over spreekt, samen met jouw postcode? Dan kijk ik dit direct voor je na. Hartelijke groet, Pien DHL eCommerce

DHL

Heeft op 29 december 2025 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

[email protected]

Heeft op 29 december 2025 om 11:03 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Regelmatig pakketjes kwijt, superslecht!

Klacht: Pakket zoek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post