Klacht: Pakket niet geleverd en geen afhaalcode ontvangen

AnnyV op 18 juni 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 18 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket via DHL. Mijn pakket is niet afgeleverd en ik heb geen afhaalcode ontvangen. Hierdoor kan ik het pakket niet ophalen en heb ik geen mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice van DHL. Dit zorgt voor veel frustratie en ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DHL vriendelijk om mijn pakket bij mij thuis af te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

0 minuut geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnyV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM