Mijn Klacht:
Ik heb een bericht ontvangen dat de bezorger mijn pakket (JVGL06141618001730290059 van MediaMarkt Netherlands) niet kon afleveren. Echter, de bezorger is niet aan de deur geweest. Ik hoorde wel een auto en ben direct naar buiten gegaan, maar er was geen bezorger te zien. Wel is er een klein pakketje tegen een andere deur gezet. Wie zegt dat hij morgen wel aan deur komt?Wij zijn een bedrijf en zijn de hele dag aanwezig, dus dit is zeer frustrerend. Chauffeur van DHL komt eigenlijk nooit aan de deur. Zet iets pakketje zomaar tegen een ander deur of half in de brievenbus. Voor dit pakket is de code nodig en we zijn vandaag aanwezig om het in ontvangst te nemen..
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de chauffeur vandaag terugkomt om het pakket alsnog af te leveren.
