Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de levering van mijn pakket door DHL. Het pakket is over het hek naar mijn voordeur gesmeten, terwijl ik altijd hoor wanneer mijn hekje open gaat. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook riskant, vooral als er breekbare zaken in het pakket zaten. Als de bezorger het druk had, had hij het pakket in ieder geval tegen de voordeur kunnen zetten. Ik vind dit absoluut niet kunnen en ben erg teleurgesteld in de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat de bezorger op deze onprofessionele manier van leveren wordt aangesproken.
